公众讯息 长白县人民法院在日常工作及审判活动中,坚持把群众来信来访接待作为重要环节,常抓不懈,以此实现提升社会形象,提高效率质量,拉近与人民群众间距离的重要手段,显现效果,得到各界交口称赞。
该院在便民利民管理设施及管理措施上落实到位,以立案信访接待大厅为先导,备有便民服务台,笔墨纸砚等配置齐全,指定专人接待热情周到,保证了每一位前来办事人员自踏入法院大门就犹如到家般亲切,尽情享受司法便民的好处。
通过长期以来坚持做好案前疏导,答疑,许许多多问题或者是纠纷,不用通过诉讼程序即可获得比较满意的解释答复和解决,收到了事半功倍的效果。另一方面,通过法官在接待过程的耐心接待和细心答疑,人民群众敢说真话、实话,有事情愿意找法官办,大量矛盾纠纷在信访接待过程被有效化解。那些通过立案转办进行庭审的案件均按程序得到公正裁判,形成了信访接待、调解、审判为一体的良性循环轨迹模式,避免了教条主义,推诿扯皮,给群众人为设置障碍,越级上访问题的出现。
仅2013年1至7月,该院共接待群众来访1068人,其中告诉288人,申诉、申请再审2人,执行158人;来信4件,均按程序给予合理解决。(讯息来源:吉林省长白朝鲜族自治县人民法院 宫兆洲 张增全)
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